Introdução ao Novo Programa da Techthos e a Revisão da NR1
Reginaldo Saban, da Techthos, inaugura uma nova fase com um programa de vídeos que traz temas relevantes para o mercado. O primeiro episódio aborda a recente revisão da NR1, que trata do gerenciamento de riscos, com foco especial nos riscos psicossociais. A norma foi revisada e trouxe aspectos de gestão sobre riscos, com ênfase em temas como impactos e riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Saban destaca a importância de tratar esses aspectos para evitar impactos na saúde do trabalhador, lembrando que estamos falando de pessoas. Ele convida Daniela Machado, psicóloga com vasta experiência em RH, para discutir o tema.
Apresentação de Daniela Machado e sua Trajetória Profissional
Daniela Machado é psicóloga formada há quase 30 anos, sempre teve certeza de sua vocação para a psicologia e área clínica. Formou-se com 22 anos e iniciou na clínica, mas logo teve uma mudança importante que a levou ao RH, onde atuou por 23-24 anos em diferentes empresas e segmentos. Há cerca de 15 anos, começou a construir a ideia de voltar à clínica, o que concretizou em 2024, após sair do mundo corporativo. Durante a pandemia, em 2021, voltou a atender clinicamente como voluntária em um programa da USP, e desde então mantém atendimentos individuais. Ela destaca que saiu do corporativo, mas não completamente, pois seus pacientes são pessoas que trabalham, muitas no mundo corporativo.
A Revisão da NR1 e a Importância dos Riscos Psicossociais
O tema risco psicossocial já existia na NR17, mas nunca foi bem trabalhado. Com a revisão da NR1, ficou claro que as empresas precisam gerenciar e mapear esses riscos. Daniela observa que a revisão funcionou como uma lupa, trazendo à tona algo que já estava ali, mas não era devidamente considerado. Ela menciona que, até 2023, os projetos focavam em engajamento e clima organizacional, mas a norma agora direciona o olhar para a saúde mental e os afastamentos. Em 2024, houve mais de 400.000 afastamentos por problemas de saúde mental, o que evidencia a gravidade. A mudança de foco do engajamento para a saúde faz com que as pessoas prestem mais atenção ao fato de que o trabalho pode adoecer, e não apenas ser desagradável.
Percepção da Evolução dos Problemas de Saúde Mental no Ambiente de Trabalho
Daniela relata que, por volta de 2014-2015, começou a notar a quantidade de pessoas que tomavam medicação para dormir ou ansiolíticos, aparentemente tudo bem. Isso foi se intensificando, com mais relatos de depressão e crises. Ela percebeu que algo estava ficando mais difícil para o ser humano, e que o tema era meio proibido ou vergonhoso. A pandemia escancarou essa realidade, com um aumento de casos de pânico, isolamento e lutos. As pessoas começaram a buscar ajuda e a refletir sobre a importância do equilíbrio. Hoje, como clínica, Daniela atende pessoas que chegam com sintomas como ansiedade e depressão, e muitas vezes a origem está no trabalho ou é agravada por ele.
A Relação entre Trabalho e Saúde Mental: Desafios e Oportunidades
Daniela reflete sobre como o trabalho pode ser um lugar de potencialidade e crescimento, mas também de adoecimento se não houver atenção. Ela critica a normalização de jornadas exaustivas, com pessoas trabalhando 12-13 horas, sem almoço, e a falta de espaço para o diálogo. A norma NR1 propõe métodos para avaliar e quantificar riscos psicossociais, como assédio, pressão por produtividade, falta de clareza e sobrecarga. No entanto, Daniela ressalta que a norma não define um caminho único, deixando margem para diferentes abordagens. Ela compara com as pesquisas de engajamento, que muitas vezes tinham planos de ação pró-forma. A norma agora exige que as empresas mapeiem os riscos e tomem ações, mas a fiscalização ainda é um desafio.
O Papel do Diálogo e da Liderança na Promoção de um Ambiente Saudável
Daniela enfatiza que a ferramenta mais poderosa é o diálogo. Ela lembra de experiências em que o simples ato de perguntar "você está bem?" de forma genuína fazia diferença. No entanto, aponta que muitas lideranças não estão preparadas para ouvir e dialogar, focando apenas em resultados. Ela sugere que as empresas criem espaços de escuta, como a contratação de psicólogos, e que a liderança seja treinada para acolher. Também menciona a importância de flexibilizar o trabalho para atender às necessidades individuais, como horários para exames médicos. A norma NR1 pode ser uma aliada para legitimar essas ações, pois é uma exigência legal.
Desafios na Implementação da NR1 e a Necessidade de Fiscalização
Saban questiona se as empresas estão conseguindo implementar as mudanças. Daniela acredita que a norma é uma oportunidade para legitimar projetos que antes eram difíceis de aprovar. No entanto, ela critica a postergação da fiscalização e a cultura de empurrar problemas até que haja uma multa. Ela espera que, quando a fiscalização começar a valer, as empresas levem a sério. Também aponta a importância de levar em conta os riscos psicossociais já no processo seletivo, evitando contratar líderes que possam adoecer equipes. Saban concorda e destaca que a NR1 traz uma visão de gestão que não pode ficar engavetada, exigindo participação e escuta dos trabalhadores.
A Experiência de Daniela na Clínica e a Importância da Escuta
Daniela compartilha sua satisfação em trabalhar na clínica, onde pode acompanhar o desenvolvimento das pessoas e ver transformações reais. Ela menciona que, no mundo corporativo, muitas vezes oferecia apenas escuta e orientação para buscar ajuda, mas não podia ir além. Na clínica, as pessoas chegam querendo ajuda e há um tempo diferenciado para o diálogo. Ela reflete sobre como o sofrimento humano aumentou e como as pessoas precisam de espaços para falar e serem ouvidas. Saban concorda e ressalta a importância de humanizar o ambiente de trabalho, permitindo que as pessoas sejam inteiras.
Práticas Simples que Podem Melhorar o Ambiente de Trabalho
Daniela sugere práticas simples e baratas que as empresas podem adotar, como ginástica laboral, meditação guiada e programas de bem-estar. Ela conta uma experiência em que participou de um programa de perda de peso promovido pela empresa, que criou um ambiente competitivo e saudável. Também menciona a importância de legitimar esses momentos, permitindo que os funcionários se ausentem para atividades físicas sem culpa. Saban relembra iniciativas que implementou, como aulas de ginástica laboral e competições de caminhada, que foram bem recebidas. Ambos concordam que essas ações, embora simples, fazem diferença e devem ser incentivadas pela norma.
Considerações Finais e Contatos
Saban agradece a participação de Daniela e encerra o programa, esperando que tenha sido útil. Daniela se coloca à disposição e fornece seu Instagram (PS Daniela Machado) e e-mail (pcidanielamachada@gmail.com) para contato. Ela atende presencialmente em São Paulo e online. Saban agradece e convida o público a dar feedback e sugerir temas para os próximos episódios.