Explorando a Gestão de Pessoas: Liderança, Soft Skills e Investimento com Felipe Zacarias
No mais recente episódio do podcast "Explorando a Gestão de Pessoas", os apresentadores Isler Moraes e Denise Mourão receberam um convidado de peso: Felipe Zacarias, carinhosamente conhecido como Zaca. O bate-papo, realizado no estúdio Yourcast, foi uma verdadeira imersão em temas que vão desde a psicologia aplicada à liderança até as nuances do mercado financeiro, sempre com foco no fator humano.
Felipe Zacarias não é apenas um investidor. Ele possui um currículo diversificado que une comunicação, gestão de negócios e educação. Autor do livro "Desenvolvimento de Liderança nas Organizações", Zaca transita entre a assessoria de investimentos (Zacarias Assessoria de Investimentos) e a educação corporativa por meio de sua empresa, a FZ3. Além disso, revelou seu lado artístico como músico e ex-ator de teatro musical, experiências que moldaram sua forma única de realizar treinamentos corporativos.
O Despertar para a Gestão de Pessoas
Zaca contou que seu interesse pela gestão de pessoas surgiu de forma empírica. Ao trabalhar em grandes empresas multinacionais (como a Oakley), ele testemunhou tanto gestões exemplares quanto falhas clássicas de liderança. Ele destacou um dado alarmante e recorrente no mundo corporativo: "As pessoas não se demitem das empresas, elas se demitem de seus chefes". Pesquisas citadas no podcast mostram que cerca de 78% das demissões voluntárias são motivadas por um relacionamento ruim com a liderança direta.
Durante a conversa, Zaca citou o legado de Abílio Diniz, mencionando os dois pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio: Processos e Pessoas. Segundo ele, se os processos estão ajustados e as pessoas estão motivadas e bem geridas, não há magia, o resultado acontece. No entanto, o distanciamento entre a teoria acadêmica e a prática cotidiana nas empresas ainda é um grande gargalo.
O Livro e o "Gargalo da Liderança"
O livro de Felipe Zacarias é fruto de seu mestrado na FIA, sob orientação de Marisa Éboli. A obra mergulha na inquietude sobre por que, mesmo com tantas teorias disponíveis, as organizações ainda falham tanto na formação de líderes. Um dos conceitos discutidos foi o "Pipeline de Liderança", de Ram Charan. Zaca explicou o erro clássico de promover o melhor técnico a um cargo de gestão. Muitas vezes, a empresa perde seu melhor operacional e ganha um líder despreparado, que tenta continuar fazendo o trabalho técnico por insegurança, gerando o que ele chama de "gargalo".
Ele enfatizou que o desenvolvimento de líderes deve focar não apenas nas Hard Skills (habilidades técnicas), mas principalmente nas Soft Skills (habilidades comportamentais). No setor farmacêutico, onde realizou pesquisas profundas para seu livro, o descontentamento com a formação de líderes focada apenas no técnico era evidente entre os próprios gestores.
A Trajetória da FZ3: Do Teatro à Oratória de Impacto
A criação da FZ3 é uma história de resiliência e criatividade. Zaca relatou que, após passar por um período de estresse severo, decidiu empreender. Sua experiência com teatro musical permitiu que ele enxergasse o treinamento de uma forma diferente. Ele utiliza técnicas de Psicodrama (baseadas em Jacob Levy Moreno), onde os colaboradores se veem "espelhados" em cenas teatrais que simulam erros reais de atendimento ou liderança.
Esse método lúdico gera um impacto emocional (ativando o hemisfério direito do cérebro e liberando dopamina), o que torna o aprendizado muito mais memorável do que os treinamentos tradicionais em PowerPoint. Zaca também criticou os cursos de oratória genéricos, defendendo um modelo individualizado que respeite a naturalidade de cada comunicador e a marca que ele representa.
O Mundo dos Investimentos: Zacha Invest
A veia de investidor veio de família. Seu pai, Ricardo Zacarias, atua no mercado financeiro há mais de 50 anos. Zaca começou ajudando a "traduzir" a linguagem complexa do mercado de ações para investidores pessoa física. Ele trabalhou com grandes nomes como XP Investimentos e Levante, criando roteiros e pitches de vendas para corretores e assessores.
Ele destacou a importância de levar o conhecimento financeiro para o público B2C (Business to Customer), ajudando pessoas comuns a entenderem os fundamentos de investir em boas empresas, saindo da "sopa de letrinhas" técnica e tornando o investimento algo acessível e transformador de vidas.
Perguntas da Audiência e Dicas Práticas
Durante o programa, diversos espectadores enviaram perguntas pelo chat. Abaixo, os principais pontos abordados por Zaca:
- Primeiros passos na gestão: Zaca sugere o uso de ferramentas de perfil comportamental, como o DISC ou MBTI. É essencial entender se a pessoa certa está no lugar certo. "Não se pode julgar um peixe pela habilidade de subir em árvores", pontuou.
- Desafios do Gestor: O maior desafio é assumir a responsabilidade total. Ele usou a analogia do sacrifício: liderar exige carregar uma carga maior e estar disposto a se sacrificar pelo desenvolvimento do time.
- Inteligência Emocional: Baseado em Daniel Goleman, Zaca reforçou que o autoconhecimento é a base. Um líder que não domina suas próprias emoções dificilmente conseguirá gerir uma equipe diversa e delegar com autonomia.
- Equipes de Alta Performance: O segredo está na complementariedade. Um bom líder monta times com pessoas diferentes dele, promove a autonomia e gera segurança psicológica para que o time aprenda com os erros.
Sugestão de Leitura: Salomão, o Homem mais Rico que já Existiu
Como tradição do podcast, Zaca recomendou uma leitura que mudou sua perspectiva: "Salomão, o Homem mais Rico que já Existiu", de Steven K. Scott. O livro analisa os Provérbios de Salomão sob a ótica da gestão moderna.
A frase que mais impactou o convidado foi: "A falta de visão leva as pessoas à ruína". Zaca explicou que, se um líder não tem clareza de onde quer chegar, ele não consegue direcionar pensamentos, palavras e ações. O livro oferece exercícios de mapeamento de visão que são fundamentais para quem deseja liderar a si mesmo antes de liderar os outros.
Considerações Finais
O episódio encerrou com um clima de muita interatividade e sorteios de livros para a audiência engajada. Felipe Zacarias deixou uma mensagem final citando Fernando Pessoa: "Sou do tamanho do que vejo e não do tamanho da minha altura" (adaptado de "Sou do tamanho do que vejo"). Ele reforçou que a liderança original vem do autoconhecimento e de como cada indivíduo escolhe contribuir para o mundo.
Para quem busca se aprimorar na gestão de pessoas ou entender melhor o mercado financeiro com uma visão humanizada, este episódio é obrigatório. Felipe Zacarias provou que a harmonia entre as "notas" da liderança, da educação e da economia é o que define um profissional de sucesso no século XXI.
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