Empreendedorismo na Raça: A Ascensão da VPSUL e a Gestão que Transforma
O décimo quinto episódio do podcast Explorando a Gestão de Pessoas trouxe uma história inspiradora de superação, visão de mercado e resiliência. Os apresentadores Isler Moraes e Denise Mourão receberam os empreendedores Adriano Biolchi e Miguel Maróstica, fundadores da VPSUL, uma distribuidora de peças pneumáticas para linha pesada baseada em Serafina Corrêa, Rio Grande do Sul.
O bate-papo revelou como uma empresa que começou dentro de um contêiner (o "baú") durante o auge da pandemia de COVID-19 se transformou, em apenas quatro anos, em um negócio robusto com processos estruturados, uma cultura organizacional inovadora e uma visão ambiciosa de expansão nacional.
Do Conflito à Sociedade: O Início Inusitado
A história da VPSUL não começou com uma amizade de infância, mas com uma dinâmica profissional curiosa. Adriano e Miguel trabalhavam em uma indústria de conexões. Miguel confessou que, inicialmente, não gostava de Adriano: "Eu achava ele arrogante, ele ocupava o cargo que eu queria". No entanto, a necessidade de colaborar entre os setores de vendas (Adriano) e logística (Miguel) revelou competências complementares que se tornariam o alicerce da futura empresa.
Adriano, percebendo uma lacuna de mercado — clientes pediam válvulas pneumáticas que a empresa onde trabalhavam não fornecia —, propôs a Miguel: "Vamos sair e fazer acontecer. Não temos plano B". Com essa mentalidade de "queimar as pontes", os dois mergulharam no empreendedorismo na raça.
A Primeira Sede: O "Baú" e o Calor de 700 Graus
O início da VPSUL em 2021 foi marcado por condições extremas. A empresa operava em um contêiner metálico pequeno e sem ventilação. "No verão, o calor ali dentro era insuportável, mas ali já era uma grande empresa para nós", relembrou Miguel. Eles alternavam entre o trabalho em outra empresa e a gestão da VPSUL à noite, até que o crescimento exponencial das vendas exigiu dedicação exclusiva e a mudança para espaços maiores.
Foco no Cliente e Solução de Problemas
Um dos grandes diferenciais da VPSUL, segundo os sócios, é não vender apenas peças, mas vender soluções. No mercado de caminhões, um veículo parado representa um prejuízo diário enorme. Por isso, a empresa investe em um atendimento consultivo e extremamente ágil via WhatsApp.
- Validação Técnica: "Antes de dizer que temos a peça, pedimos fotos e medidas. O erro custa caro para o cliente e para a nossa reputação", explicou Adriano.
- Agilidade Logística: Mesmo localizados no interior do RS, eles utilizam estratégias de frete que muitas vezes entregam produtos no Nordeste mais rápido do que em estados vizinhos.
- Tráfego Pago: A empresa não possui vendedores externos; 100% das vendas são geradas organicamente e via anúncios digitais, permitindo um alcance nacional a partir de uma base centralizada.
Gestão de Pessoas e Gamificação
Apesar de ser uma empresa do setor metalmecânico, a VPSUL possui uma equipe predominantemente feminina e investe pesado em ferramentas modernas de gestão:
- Gamificação: Os colaboradores participam de missões que vão além do trabalho, como postar fotos de atividades físicas ou momentos com a família, ganhando "VP Coins" que podem ser trocadas por prêmios e experiências.
- Cultura de Apoio: Os sócios buscam inspirar seus colaboradores através do exemplo, promovendo hábitos saudáveis e leitura diária como parte do desenvolvimento pessoal e profissional.
A Visão de Futuro
Com apenas quatro anos de CNPJ, a VPSUL já passou por três "tetos" de crescimento físico e de faturamento. Atualmente instalada em um pavilhão amplo e moderno, a empresa já projeta a abertura de filiais em pontos estratégicos do Brasil para reduzir ainda mais o tempo de entrega.
A lição deixada por Adriano e Miguel é clara: o empreendedorismo bem-sucedido requer identificar uma demanda real, ter coragem para arriscar (Skin in the Game) e, acima de tudo, cercar-se das pessoas certas. "Nós não queremos ser apenas uma empresa grande; queremos ser, desde o primeiro dia, uma grande empresa na atitude e no atendimento", concluiu Miguel.
Este episódio contou com o apoio de: Yourcast, Valdir Fernando Alfaiataria, Formaggio Mineiro, Rinascitá Velas Aromáticas, Seu Rango Marmitas e Taurus Baterias.